介護問題を自分のこととして捉えていますか？4 2011.01.20

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　介護を仕事として捉える人の気持ち、またその「やりがい」とは、どういったものなのか麻生医療福祉専門学校の先生と生徒に、率直な意見を聞きました。

介護報酬や労働条件についての現場の意見として、どういったものがありますか。

林　厚生労働省が介護・福祉の緊急雇用を打ち出し、多くの方の関心が高まりました。この仕事は、高齢者や障がい者への興味がないと続きません。介護を目指す人は、もともと高齢者に対して興味を持っていることがほとんどです。
楠田　私も、家族が入院したときに、病院の医療ソーシャルワーカーの方とお話ししたことが入学のきっかけになりました。
山下　現場では、「やりがいを感じて仕事をしているのに、それをもっとわかってもらいたい」と感じている方も多いんですよ。労働条件、収入、生活の面で見ると、まだまだ環境改善が必要なのが実情ですね。

介護の仕事を目指すために、どういった勉強をしているのですか。

左から麻生専門学校グループ 福岡キャンパス統轄副校長 林宏治さん、ソーシャルワー
カー科一年 楠田大輔さん、麻生医療福祉専門学校 福岡校 教務部介護福祉科ソーシャ
ルワーカー科学科長 山下和美さん

林　人権を守り、尊厳を大切にして、人対人の関係を持って介護のサービスが提供できるように、認知症の理解、体のしくみ、生活支援技術などについて学んでいます。
山下　我が校独自の取り組みとして、入学してすぐに現場での実習を行っています。自分たちの勉強が現場でどう活かされるのかをイメージ付けるためです。そのなかで、介護の仕事に必要なコミュニケーション、寄り添う力の大切さを学びます。
楠田　コミュニケーションの勉強がとても多いですよね。私は勤め人だったのですが、会社員時代の、自分をどう理解してもらえるかというコミュニケーションと違って、福祉の現場では、利用者の気持ちをどれだけ引き出せるか、聞けるか、受け止めるかが重要となります。最近は、怒ることがなくなりましたね。イライラしている人がいても、理由があるのかなと思うようになったので。周りのことが見えはじめて、小さな変化にも気がつくようになりました。
山下　介護の勉強は、人間としても深まっていくからね。
楠田　ええ。それと、コミュニケーションの手段として高齢者の方の好きな映画や歌について調べるうちに、カラオケで歌う曲が変わってきました（笑）。

介護の仕事のやりがいとはどういったことなのでしょうか。

山下　介護は手助けをするだけと思われがちです。その人の人生すべてを支えて、いかに幸福に生きていくかを目指すところに介護の専門性があります。家族の代わり、といった単純なものではないのです。
林　高齢になって身体の機能が衰えている期間は、人生のなかでは点に過ぎません。介護とは、その人の人生すべてを見るということです。高齢者の方と接すると、初めは拒否されるようなこともありますが、相手を理解してコミュニケーションをとり、受け入れてもらって笑顔を出されるとモチベーションがあがります。それがやりがいと言えるかもしれませんね。
楠田　実習先で認知症の方に「手をつないで」と言われたときに、自分のことを見てくれていると感じられてうれしかったですね。頼りにされたり、誰かに必要とされたりすると、自分の存在を認められていると感じられます。

今後、現場が目指すのはどういった介護のかたちでしょうか。

山下　介護はボランティアではありません。介護保険制度の導入（平成12年）から、介護はサービスになり、してやる介護からさせていただく介護へと変わりました。まかせてもらえるだけの技術や知識を持たないと選ばれないのです。
林　介護福祉士が専門職として、良いサービスを提供して利用者に選んでもらい、モチベーションをあげて取り組んだことへの対価がもらえるということを前提にしたいですね。でなければ続けられませんから。
楠田　どうしても女性の職場のイメージのある介護ですが、もっと福祉の現場に男性を増やしていかなければと思います。
山下　最近は、男性の学生も多くなっているのでこの先楽しみですね。介護のように、人と近くで接して、理解して、生活を支える。しかもその人自身も成長していける仕事はそうありません。そのすばらしさややりがいに目を向けてもらえたらと思います。

いつかはみんな年老いていく
　高齢化の進行が確実視される日本社会の未来において、介護問題の行く末は大きな鍵となります。まずは、寝たきりの人を増やさないための介護予防を行うことが大切です。
　また、出口のニーズは多いのに、なり手が少ないという人手不足の状況をどう変えていくのか。高齢者を若い人が支えるという循環システムを早急に作る必要があります。
　家庭内での「燃えつきない介護」や、「する側、される側が幸せな介護」を徹底するためにも、今後は、介護を社会全体で見守っていかなければなりません。介護問題には、国民的な議論が必要とされているのです。